Слайд 0
Social Media стратегия
Слайд 1
Не существует Social Media стратегии.
Стратегия может быть
хорошая и плохая.
Слайд 2
Слайд 3
Facebook > Google
Слайд 4
Strategy (noun) an adaptation or complex of adaptations that serves or appears to serve an important function in achieving evolutionary success.
Merriam – Webster Dictionary
Слайд 5
Social Media точки пересечения: 99% времени
Слайд 6
3 уровня стратегии
бизнес
маркетинг и бренд
кампания
Слайд 7
Бизнес уровень
Как мы можем создать интегрированный социальный продукт и тем самым изменить содержание added value?
Слайд 8
Бизнес уровень: экосистема
Как мы можем использовать партнеров, инвесторов, конкурентов, науку, правительство, развлечения, самих потребителей, чтобы сделать лучшее решение?
Слайд 9
Тайны корпорации за 365 дней
Слайд 10
Nike +
Слайд 11
dealmachine.net
Бэджики за закрытие документов
Слайд 12
Маркетинг и бренд уровень
Как увеличить базу покупателей?
Как увеличить средний чек?
Как сделать покупателя лояльным?
Слайд 13
Social CRM
поведенческий маркетинг
и маркетинг основанный на данных профиля пользователя
Слайд 14
Цикл принятия решения о покупке
Слайд 15
Уровень кампании
Какая цель у нашей кампании?
Какие показатели мы будем измерять и какие KPI для нас будут приемлемы?
Слайд 16
Уровень кампании
Какие инструменты мы будем использовать?
Как будет выглядеть cross-media путь пользователя?
Слайд 17
Уровень кампании
Какие активы мы получим по итогам кампании?
Слайд 18
Уровень кампании
автоматический и ручной посев в социальных медиа
Social CRM
сообщества и клубы
SM added value
таргетированная реклама
Приложения в SM
Слайд 19
Cross-media путь пользователя
Слайд 20
Модель социального бизнеса
