Обучение, которое продаёт себя


The Presentation inside:

Slide 0

Обучение, которое продаёт себя Решения «INTEA» в компании «Stenders»


Slide 1

INTEA Дистанционное обучение персонала Только корпоративные клиенты Банки и финансы Телекоммуникации Медицина Авиация Производство Прибалтика, Швеция, Норвегия, Германия Lumesse Learning Partner


Slide 2

Stenders Премиальная натуральная косметика Собственное производство Франшизная розничная сеть 20 млн.евро 183 магазина 500 продавцов 20 стран


Slide 3

Повышаем эффективность продавцов Увеличение среднего чека Работа с возражениями (повышение лояльности) Отсутствие внятной существующей методики Ограниченный доступ персонала к ПК Отсутствие опыта дистанционного обучения


Slide 4

Задача Изменить поведение в реальной жизни Как? Увлечь Объяснить Дать попробовать Позволить ошибиться


Slide 5

Задаем вопросы


Slide 6

«Разведка боем»


Slide 7

Простой, понятный курс теории


Slide 8

Практика


Slide 9

Результат Вирусный эффект среди персонала 500 участников, практически 100% охват Более 3 запусков в среднем Положительные отзывы от операторов франшизы


Slide 10

Решение Вовлечение Задаем вопросы «Разведка боем» Теория Краткий теоретический курс Практика Реалистичные, неоднозначные ситуации с виртуальными клиентами Получение данных и обратная связь


Slide 11

Факторы успеха Игровой элемент Соревнование и азарт Нелинейность Хочется сыграть снова Реалистичность Спуститесь на землю Краткость и простота Не более 20 минут на курс


Slide 12

Спасибо за внимание!


×

HTML:





Ссылка: