Новый формат качества


The Presentation inside:

Slide 0

Новый формат качества


Slide 1

Команда Постановка задачи по качеству сервиса Использование потенциала компании Кофе Хаус Привлечение специалистов по направлениям из других компаний Организация процесса «ассимиляции» внешних специалистов Обучение и подготовка сотрудников Кофе Хаус


Slide 2

Качество, качество и качество Создание сильного бренда Создание комфортных условий для работы Установка приоритета в качестве как основного направления Определение слабых мест сотрудников Работа над ошибками


Slide 3

Инструменты Мотивационные программы Таинственный гость Нематериальные мотивации


Slide 4

результаты Повышение показателей по ТГ до 96 % Расширение ЦА кафе Повышение среднего чека


Slide 5

задачи Сохранение достигнутых результатов Создание наставнической базы среди официантов Систематизация стандартов для транслирования на сеть Сохранение гибкости реагирования на внешние и внутренние изменения


Slide 6

. Спасибо за внимание


×

HTML:





Ссылка: