Желаем Вам приятного просмотра! Для смены слайдов нажимайте клавишу ПРОБЕЛ.


The Presentation inside:

Slide 0

Желаем Вам приятного просмотра! Для смены слайдов нажимайте клавишу ПРОБЕЛ.


Slide 1

Методика «7Радикалов»®. Эффективное управление поведением людей. Консалтинговая Группа «Национальный Тренинг и Консалтинг» Корпоративная программа развития личной, управленческой, коммуникативной эффективности.


Slide 2

Для кого предназначена программа? Специалисты компании, результативность работы которых зависит от эффективности взаимодействия с людьми - первые руководители, топ-менеджеры, руководители среднего звена, HR-специалисты, специалисты по продажам и закупкам, специалисты по обслуживанию клиентов, специалисты по кредитованию и страхованию.


Slide 3

Обучить уникальным технологиям нетестовой оценки индивидуальных особенностей людей «7Радикалов»®. Цели и задачи программы


Slide 4

Повысить личную, управленческую, коммуникативную эффективность.


Slide 5

Повысить эффективность управления персоналом.


Slide 6

Повысить эффективность подбора персонала.


Slide 7

Повысить эффективность ведения переговоров.


Slide 8

Повысить эффективность персональных продаж.


Slide 9

Повысить эффективность обслуживания клиентов.


Slide 10

Методологической основой программы является технология нетестовой оценки индивидуальных особенностей людей Методика «7Радикалов»®


Slide 11

Автор методики «7Радикалов»® Виктор Викторович Пономаренко Российский учёный, врач-психиатр, сотрудник спецслужб РФ, более 25 лет занимающийся научными исследованиями в области психологии управления, характерологии и конфликтологии; полковник запаса, участник спецопераций в «горячих» точках, психолог-эксперт Генеральной прокуратуры РФ при расследовании преступлений, имевших большой общественный резонанс (противоправные действия в отношении известных людей, теракты на Северном Кавказе, теракты в московском метро, теракт «Норд-Ост»). Преподаватель Академии ФСБ, Института повышения квалификации МВД, Академии государственной службы при Президенте РФ.


Slide 12

Ключом к пониманию методики «7Радикалов» является изучение групп психологических качеств, которые называются РАДИКАЛЫ. В чём суть методики «7Радикалов»?


Slide 13

Что такое Радикалы? РАДИКАЛЫ – это группы однородных качеств поведения, в основе которых лежат одинаковые внутренние психические условия - сила и подвижность нервной системы (темперамент), особенности эмоциональной и интеллектуальной сферы человека.


Slide 14

Дело в том, что при общении с человеком далеко не все качества его характера понятны и очевидны - мы наблюдаем только «вершину айсберга». Но, если мы знаем к какому Радикалу относятся наблюдаемые качества, то легко «достраиваем» Радикал до целого. Проиллюстрируем это на примерах … Для чего необходимо знание Радикалов?


Slide 15

Например, такие качества как аккуратность и агрессивность являются однокоренными, т.е. принадлежат одному Радикалу. Следовательно, наблюдая повышенную аккуратность в оформлении внешности человека можно прогнозировать в его поведении агрессивность.


Slide 16

Например, чувство вкуса и низкая конфликтность принадлежат одному и тому же Радикалу. Следовательно, наблюдая гармоничность в оформлении внешности человека можно прогнозировать в его поведении низкую конфликтность.


Slide 17

Например, невыразительность внешнего облика человека и пунктуальность принадлежат одному Радикалу. Следовательно, наблюдая преобладание тёмных цветов, старомодность в одежде человека, можно прогнозировать обязательность и внимательность к мелочам в работе.


Slide 18

Например, небрежность в оформлении внешности и коммуникабельность принадлежат одному Радикалу. Следовательно, наблюдая «невнимательность» в оформлении внешности человека можно прогнозировать умение такого человека с лёгкостью устанавливать контакты с незнакомыми людьми.


Slide 19

Например, яркость в оформлении внешности и необязательность принадлежат одному Радикалу. Следовательно, наблюдая повышенную яркость в оформлении внешности можно прогнозировать умение человека красиво пообещать, но … не всегда сделать.


Slide 20

и т.д. … ?


Slide 21

Для того, чтобы научиться распознавать характер человека нужно знать свойства 7 РАДИКАЛОВ


Slide 22

Какова классификация Радикалов? 1. Истероидный 2. Эпилептоидный 3. Паранояльный 4. Эмотивный 5. Шизоидный 6. Гипертимный 7. Тревожный


Slide 23

Схожесть названий Радикалов с терминами медицинской психологии связана с тем, что базовые, широко используемые классификации типов поведения созданы ПСИХИАТРАМИ.


Slide 24

Правомерно ли переносить характерные особенности душевнобольных людей на людей здоровых …? ? Вопрос


Slide 25

Да, вполне правомерно. Дело в том, что душевная болезнь не создаёт какой-то новый характер, она лишь видоизменяет прежний. В такой ситуации, черты, качества, свойства характера обостряются и, следовательно, становятся доступными для исследования. Ответ


Slide 26

Познакомьтесь с обладателями каждого Радикала ...


Slide 27

Истероидный Радикал … истероиды


Slide 28

Эпилептоидный Радикал … эпилептоиды


Slide 29

Паранояльный Радикал … параноики


Slide 30

Эмотивный Радикал … эмотивы


Slide 31

Шизоидный Радикал … шизоиды


Slide 32

Гипертимный Радикал … гипертимы


Slide 33

Тревожный Радикал … тревожные


Slide 34

Общая характеристика – внутренние психические условия формирования радикала и его социальное значение (востребованность в обществе). Внешний вид - как радикал проявляется в телосложении и оформлении внешности (какие особенности привносит в выбор стиля одежды, фактуры одежды, прически, украшений и т.п.). Оформление пространства - как проявляет себя радикал в формировании окружающего предметного мира, интерьера (жилья, рабочего помещения, автомобиля и т.п.). Двигательная активность – как радикал проявляет себя в мимике, жестикуляции, походке, позах, речи. Особенности поведения – доступные и малодоступные наблюдению характерные особенности и качества поведения, и их взаимосвязи. Отношение к видам деятельности - какие задачи обладатель изучаемого радикала будет решать всегда и везде, а какие – не сможет решить ни при каких условиях. Особенности коммуникации и управления - как лучше всего налаживать социальные связи с обладателем радикала, как понравится ему, как управлять им и что является грубой коммуникативной ошибкой по отношению к нему. Прикладное применение – список задач, на решении которых необходимо сфокусировать применение методики - управление персоналом и подчинёнными, оценка и подбор персонала, ведение переговоров, персональные продажи, профилактика мошенничества при кредитовании и т.д. Отраслевое применение – применение методики при решении нестандартных, узкоспециализированных задач (разрабатывается индивидуально под требования заказчика). Каждый радикал изучается по следующей схеме:


Slide 35

Изучение каждого Радикала сопровождается показом слайдов с фотографиями людей, иллюстрирующих изучаемый материал - более 500 фотографий !!! Это важно!


Slide 36

В процессе изучения Радикалов участники обучатся распознаванию признаков Радикалов в самих себе, в других участниках программы, в киноперсонажах, в известных всем публичных людях.


Slide 37

Подробно изучив все семь Радикалов и научившись распознавать их на практике, участники приступят к изучению технологий распознавания РЕАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА: составлению ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ и ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОРТРЕТА.


Slide 38

Что такое Реальный характер? РЕАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР – это смесь из нескольких Радикалов. В него может входить от 2-х до 7-и до семи Радикалов. Наиболее выраженный Радикал определяет основной мотив поведения человека, а остальные – поведенческие средства для его реализации.


Slide 39

Ключом к пониманию скрытых индивидуальных особенностей людей, к прогнозированию и управлению поведением является ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ.


Slide 40

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ - это иерархическая последовательность всех Радикалов, входящих в Реальный характер, расположенных по степени их влияния на поведение человека. Что такое Психологический профиль?


Slide 41

Технологиям выявления ведущего радикала в характере; Технологиям сравнения радикалов по степени выраженности; Технологиям экспресс оценки Психологического профиля; Технологии углублённого построения Психологического профиля; Технологиям цифровой записи Психологического профиля; В процессе изучения Психологического профиля участники получат практические навыки и обучатся: Практика !!!


Slide 42

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ является основой для составления ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОРТРЕТА.


Slide 43

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ – это технология «смешивания» всех Радикалов, входящих в Психологический профиль, и описания Реального характера, сделанное простым, литературным языком. Что такое Психологический портрет?


Slide 44

Используя технологию составления ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОРТРЕТА можно ответить на многие интересующие вопросы о человеке в прошлом и настоящем и прогнозировать его поведение в будущем ...


Slide 45

Технологиям «смешивания» 2-х и более радикалов; Технологиям описания особенностей поведения; Технологиям описания особенностей общения; Технологиям описания особенностей деятельности; Технологиям прогнозирования особенностей поведения; Технологиям прогнозирования особенностей общения; Технологиям прогнозирования особенностей деятельности; Технологиям ответов на интересующие вопросы о человеке. В процессе изучения Психологического портрета участники получат практические навыки и обучатся: Практика !!!


Slide 46

На следующих слайдах важная информация … Внимание !!!


Slide 47

анализ характеров киногероев; анализ характеров известных людей; анализ характеров участников программы; анализ характеров коллег по работе; анализ характеров клиентов компании. Изучение технологий построения Психологического профиля и Психологического портрета основано на практических занятиях: Практика !!! Практика !!! Практика !!!


Slide 48

В процессе обучения участники познакомятся с различными техниками и технологиями распознавания Реального характера: по оформлению внешности; по телосложению; по оформлению пространства; по поведению в общении; по поведению в деятельности; по фотографиям; по видео и аудиозаписям; по рассказу о человеке; по телефонному общению; по рукописной деятельности (факультативно). Практика !!! Практика !!! Практика !!!


Slide 49

Что смогут участники по завершении программы?


Slide 50

Оперативно, без применения каких-либо тестов, получать важную информацию о профессиональных качествах и коммуникативных особенностях каждого партнёра по общению и взаимодействию.


Slide 51

Рационально применять базовые психологические принципы подбора, отбора, оценки, развития, профориентации и мотивации персонала в организации.


Slide 52

Находить уникальный подход в управлении к каждому человеку, учитывая его индивидуальные психологические особенности.


Slide 53

Осознанно выстраивать результативное управление общением и поведением людей.


Slide 54

Прогнозировать поведение людей в сложных и критических ситуациях.


Slide 55

Находить в каждом партнере по общению конструктивный личностный потенциал и создавать позитивную установку на социальное сотрудничество.


Slide 56

Рационально управлять стилем своего поведения и производить нужное впечатление на собеседника.


Slide 57

Эффективно управлять своим профессиональным и личностным развитием.


Slide 58

Гармонизировать отношения с коллегами по работе.


Slide 59

Научиться лучше понимать себя, свои сильные и слабые стороны, свой профессиональный и личностный потенциал.


Slide 60

Что получит организация по завершении программы?


Slide 61

Управление персоналом. Профориентация. Мотивация. Обучение и развитие персонала. Постановка задач, контроль. Делегирование полномочий. Командообразование. Ротация по вертикали и горизонтали. Управление карьерным и личностным ростом. Формирование резерва выдвижения. Профилактика и разрешение конфликтов. Формирование системы и уровня заработной платы. Прогнозирование поведения сотрудников в сложных и критических условиях. Управление приверженностью и лояльностью персонала к компании. Гармонизация отношений в коллективе. Снижение текучести персонала. Профилактика имитации работы. «Мягкое» увольнение. Ведение переговоров. Оптимальный день недели и время деловой встречи. Выбор и подготовка места переговоров. Планирование персонального состава переговоров. Подготовка и оформление раздаточных материалов. Размещение за столом переговоров. Установление контакта. Презентация предложений. Работа с возражениями. Документирование соглашений. Завершение переговоров. Поддержание и укрепление отношений с партнёрами. Прогнозирование неблагонадёжности партнёров. Эффективность руководителей при решении задач: Управление личной эффективностью. Повышение уровня личной успешности. Управление лидерскими качествами. Чем отличается лидер от менеджера. Баланс навыков менеджера и лидерских качеств. Мотивация лидера. Умение убеждать себя и других. Генерирование новых идей. Виды лидерства. Развитие лидерских компетенций. Харизма и её составляющие. Творческое мышление. Активация креативности. Персональный брендинг. Формирование индивидуального стиля, имиджа, образа. Индивидуальный стиль управления. Повышение психологической устойчивости.


Slide 62

Эффективность HR-специалистов при решении задач: Подбор персонала. Определение характерологических требований под вакансию. Подбор персонала под задачу, под коллектив, под руководителя. Оценка характерологических особенностей кандидата на собеседовании, по телефону, со слов других людей (легендированное собеседование). Собственный стиль проведения интервью. Особенности проведения собеседования по телефону. Прогнозирование особенностей адаптации в коллективе нового сотрудника. профориентация, развитие персонала. Выявление зон профессиональной успешности. Адаптация новых сотрудников. Управление персоналом. Профориентация. Мотивация. Обучение и развитие персонала. Постановка задач, контроль. Делегирование полномочий. Командообразование. Ротация по вертикали и горизонтали. Управление карьерным и личностным ростом. Формирование резерва выдвижения. Профилактика и разрешение конфликтов. Формирование системы и уровня заработной платы. Прогнозирование поведения сотрудников в сложных и критических условиях. Управление приверженностью и лояльностью персонала к компании. Гармонизация отношений в коллективе. Снижение текучести персонала. Профилактика имитации работы. «Мягкое» увольнение. Оценка персонала. Профессиональный и психологический портрет. Экпресс-оценка персонала. Анализ документов. Анализ биографических данных. Собеседование. Анкетирование. Тестирование. Создание тестов. Анализ результатов тестирования. Точность тестирования. Игровая диагностика. Наблюдение. Оценка качеств, которые сложно формализовать – лидерство, коммерческие способности, креативность. Оценка отношения к деньгам. Оценка лояльности к организации.


Slide 63

Персональные продажи. Установление контакта. Подстройка к клиенту. Характерологическая совместимость продавца и покупателя. Факторы успеха менеджера по продажам. Роли менеджера по продажам. Выявление ключевых точек управления клиента. Определение характера покупателя по словам и фразам. Телефонные продажи. «Золотые» слова для клиента. Оценка потребительских предпочтений клиентов. Персональная презентация товаров и услуг. Индивидуальное ценообразование. Работа с возражениями. Обслуживание клиентов. Индивидуальный подход к клиенту. Работа с VIP-клиентами. Работа с конфликтными клиентами. Критерии оценки клиентов. Подбор специалиста по продажам под клиента. Формирование «портрета» идеального менеджера по продажам. Прогнозирование поведения клиентов в критических ситуациях. Оценка группы риска каждого клиента. Минимизация рисков работы с клиентом. Прогнозирование неблагонадёжности. Управление проблемными клиентами. Удержание клиентов. Формирование лояльности клиентов. Эффективность специалистов по работе с клиентами: Кредитование клиентов. Деловое общение с дебиторами. Формирование характерологических требований к заёмщику. Формирование «портрета» идеального заёмщика. Оценка неблагонадёжности и степени кредитного риска клиента. Прогнозирование характерологической склонности к мошенничеству. Индивидуальные условия кредитования. Особенности проведения кредитного интервью. Прогнозирование поведения клиента в случаях утраты возможностей по обслуживанию кредита. Работа со злостными должниками. Типы неплательщиков и технологии работы с ними. Мотивация должников.


Slide 64

а также …


Slide 65

Повышение сплочённости коллектива.


Slide 66

Повышение лояльности персонала к руководству.


Slide 67

Методика «7Радикалов» имеет универсальный характер применения. В зависимости от профессиональной специализации учебной группы и особенностей бизнеса организации, разрабатываются специальные блоки прикладного применения методики «7Радикалов». Например: Это важно! Специалисты по безопасности. Оценка группы риска каждого сотрудника. Выявление недружественного отношения сотрудников к компании. Профилактика утечки конфиденциальной информации. Работа со слухами. «Продвижение» дезинформации. Прогнозирование склонности к взяточничеству и воровству. Выявление мошенничества внутри коллектива. Оценка неблагонадёжности клиентов. Специалисты по страхованию. Минимизация рисков страхования. Оценка уровня страхового риска клиента. Персональная презентация страховых услуг. Формирование индивидуального пакета и условий страхования с учётом характерологических особенностей клиента. Прогнозирование поведения клиента в условиях возникновения страхового случая. Оценка конфликтности клиента. Прогнозирование характерологической склонности к страховому мошенничеству. и т.д. …


Slide 68

После окончании обучения участников ждёт экзамен на оценку уровня владения методикой «7Радикалов». Оценка результатов внедрения программы.


Slide 69

Раздаточные материалы. конспект теоретического материала программы; примеры построения Психологического профиля; примеры составления Психологического портрета; набор заданий для самостоятельной работы; описание прикладных решений методики «7Радикалов»; описание сочетаний Радикалов; тесты по методике «7Радикалов». Каждый участник, по окончании программы, получает электронный комплект учебных материалов по методике «7Радикалов»:


Slide 70

Консультационное сопровождение. После прохождения обучения участники программы имеют возможность получения индивидуальных и групповых консультаций по вопросам применения методики «7Радикалов» в своей профессиональной деятельности.


Slide 71

Ведущий программы Войченко Вадим Олегович – Генеральный директор компании «НТК Консалтинг», тренер-консультант, бизнес-психолог, специалист по организационному развитию.


Slide 72

Хотите проверить свой характер?


Slide 73

На следующем слайде приведена ситуация и даны несколько вариантов её развития. Ваша задача - распределить все варианты по степени приемлемости для Вас: от наиболее к наименее приемлемому (слева направо).


Slide 74

1. Неувязка получилась! Кажется, я и в самом деле говорил ему, что он может обращаться ко мне с любой просьбой. Видимо, он понял это буквально. 2. Я не очень люблю тех, кто простит деньги взаймы. Всегда возникает вопрос: а почему ты не планируешь свои расходы? Решение я приму, исходя из кредитоспособности моего знакомого. 3. Сделаю для него всё, что смогу. Ведь он поддержал нас, когда мы пикетировали строительство торгового центра в парковой зоне нашего района. 4. Разумеется, я дам ему в долг. Если у меня не будет нужной суммы, я одолжу её у своих знакомых, но без денег этого человека не оставлю. 5. Любопытно: можно ли прожить, скажем, целый год не работая? Путешествуют же люди «автостопом»? Было бы интересно самому попробовать. 6. Да у меня самого надолго деньги в руках не задерживаются! Приятеля, конечно же, накормлю и напою … если найду что-нибудь в холодильнике. А потом мы вместе пойдём просить денег у соседа. 7. Эта ситуация маловероятна для меня … у всех моих знакомых, так же как и у меня самого, на случай непредвиденных обстоятельств всегда кое-что припасено … Ситуация: знакомый обратился к Вам с просьбой одолжить некоторую сумму денег. Ваши мысли по этому поводу …


Slide 75

По окончании тестирования вы получили последовательность из номеров ваших ответов, расположенных в порядке убывания по степени их приемлемости для вас (слева на право). Каждый из ответов соответствует определённому Радикалу: Ответ №1 – Истероидный радикал Ответ №2 – Эпилептоидный радикал Ответ №3 – Паранояльный радикал Ответ №4 – Эмотивный радикал Ответ №5 – Шизоидный радикал Ответ №6 – Гипертимный радикал Ответ №7 – Тревожный радикал Чем левее расположен номер ответа, тем сильнее влияет на Ваше поведение Радикал, соответствующий этому номеру. Например, у Вас получилась такая последовательность - 1,5,3,7,4,2,6. Это можно прочитать так – ШИЗО-ИСТЕРОИД с паранояльно-тревожно-эмотивно-эпилепто-гипертимными включениями … ? Как анализировать результаты теста?


Slide 76

А что получилось у Вас? Хотите продолжить … ??


Slide 77

Тогда ждём Вас на наших открытых и корпоративных программах …


Slide 78

В завершение немного статистики. Более 100 лет научных исследований. Более 20 лет применения в спецслужбах РФ. Более 5 лет внедрения в бизнес-организациях. Более 50 кадровых агентств, применяющих данную технологию при подборе персонала. Более 10 000 специалистов, использующих данную технологию в своей профессиональной деятельности. Более 50 регионов РФ, где проводится регулярное обучение. Динамичное развитие прикладных, отраслевых решений. Отсутствие аналогов в РФ и за рубежом. Запатентованное авторство. Технология «7Радикалов»® это:


Slide 79

«Методика нетестового распознавания характера «7 Радикалов» оперирует доступной для наблюдения информацией о человеке, проста в понимании и использовании теми, кто не имеет психологического образования, обеспечивает высокую достоверность выводов, не требует дополнительного тестирования, что делает ее незаменимой в управленческой и любой другой социальной деятельности…». Мнение специалистов !!!


Slide 80

Дополнительную информацию о программе обучения и методике «7 Радикалов» Вы можете получить в рекламно-информационных приложениях: Приложение №01 (описание программы) Приложение №02 (план учебных занятий) Приложение №03 (отзывы участников) Приложение №04 (информация о тренере) Приложение №05 (интервью с Войченко В.О.) Приложение №06 (В.В. Пономаренко о методике) Приложение №07 (вопросы-ответы по методике) Приложение №08 (рецензия на методику) Приложение №09 (консультационные услуги) Приложение №10 (информация о компании) Подробнее о методике «7Радикалов»®. а также ….


Slide 81

… можете заказать презентацию программы «от тренера» у Вас в компании ... ДО ВСТРЕЧИ !!!


×

HTML:





Ссылка: