Жизненный цикл коммуникативного дефекта


The Presentation inside:

Slide 0

Александр Орлов Слава Панкратов Стратоплан.Ру Жизненный цикл коммуникативного дефекта При чем тут кенгуру?


Slide 1

Опыт Sun Intel EPAM (VDI) МТС Яндекс Luxoft Тренинги (2500) Коучинг команд Стратоплан.ру (350)


Slide 2

Действующие клубы: Клуб IT-менеджеров (170 человек) Клуб тренеров (40 человек) Клуб практического тестирования (70 человек) Клуб по управлению проектами в PMI (50 человек) А еще мы делаем Продукты: Курс «Как стать менеджером в IT» (free) Инструменты развития карьеры (free) Практический PMBoK за 5 дней (free) Инструменты для работы с людьми (free) Глеб Рыбалко Иван Селиховкин


Slide 3

Планы-2012 Клуб профессионального развития: рост в менеджеры Клуб профессионального развития: предпринимательство Клуб профессионального развития: лидерство Клуб профессионального развития: тренерский бизнес Клуб по работе с сотрудниками Клуб по работе с командами Клуб по работе с заказчиком Клуб практического тестирования! Клуб практического программирования Клуб управления проектами в PMI Клуб управления проектами в Agile Бонусный клуб! www.stratoplan.ru


Slide 4

Погружение в тему Вспомните ситуацию, в которой вы не могли договориться с коллегами? Чего вам не хватает при ведение переговоров? Ваш ближайший сложный разговор?


Slide 5

Нам нужны добровольцы! 3 команды по 5 человек


Slide 6

Будем снимать кино!


Slide 7

Вы умеете делать самолетики? Возьмите себе по одному листику бумаги!


Slide 8

Приз лучшим пилотам! Запись трех авторских вебинаров гуру тестирования: Джеймс Бах Майкл Болтон Рекс Блек Подарок от «Клуба Практического Тестирования»


Slide 9

Конкурс! 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек 10 человек


Slide 10

Все делаем самолетики 1 человек = 1 самолетик 1 команда = 5 самолетиков! 1 команда = 1 запускатель самолетиков Задача №1: выбрать 5 самых летательных самолетиков Задача №2: победить всех!


Slide 11

Подписываем самолетики Номер команды SQA Days #10!


Slide 12

Запуск и полеты 5 синхронных попыток Запуск на дальность (кол-во рядов зала) Лучший результат – 1 бал команде Побеждает команда!


Slide 13

Условия и время конкурса У вас 5 минут на подготовку Запускатель от команды выходит на сцену с 5-ю самолетиками с номерами своей команды и надписью «SQA Days #10» Запуск синхронно Записываем результаты Повторяем 5 раз до победы!


Slide 14

Время пошло!


Slide 15

Запускатели на сцену!


Slide 16

Смотрим кино?


Slide 17

Что вы увидели? 1 команда … … … … … … … … 2 команда … … … … … … … … 3 команда … … … … … … … …


Slide 18

Чье кино вам понравилось больше? 1 команда 2 команда 3 команда


Slide 19

Ж Ц Д К *Жизненный цикл дефекта в коммуникациях


Slide 20

NEW В чем проблема? Влияет ли на работу? Если не решать, что будет не так?


Slide 21

NEW ASSIGNED С кем можно решить? Решаем проблему, а не человека Где мы были раньше?


Slide 22

NEW NOT A BUG CANT REPROD WONT FIX ASSIGNED IN PROGRESS Почему это проблема? Факты + данные


Slide 23

NEW NOT A BUG CANT REPROD WONT FIX ASSIGNED IN PROGRESS FIXED Who? What? When? Как будем проверять?


Slide 24

NEW NOT A BUG CANT REPROD WONT FIX ASSIGNED IN PROGRESS FIXED VERIFIED REOPEN “Спасибо!” “Как так? Мы же договорились?”


Slide 25

NEW NOT A BUG CANT REPROD WONT FIX ASSIGNED IN PROGRESS FIXED VERIFIED REOPEN Вроде все знакомо?


Slide 26

Рассмотрим кейс? Вы – тест менеджер команды К вам в комнату, где сидят ваши тестировщики прибегает тим лид разработки с криками: «Какого хрена?! Уже вечер, от тебя нет отчетов по форме FTR!!!» NEW ASSGINED IN PROGRESS FIXED VERIFIED


Slide 27

Рассмотрим еще кейс? Ваш тестировщик тестирует без тейст-кейсов На ваши замечания, реагирует спокойно, но сопротивляется: «Я и так все нахожу. Я лучше это время потрачу на тестирование. Читал про exploratory testing? Ну вот я и это самое...» NEW ASSGINED IN PROGRESS FIXED VERIFIED


Slide 28

Это еще не все награды!


Slide 29

12 клубов профессионального роста! Клуб профессионального развития: рост в менеджеры Клуб профессионального развития: предпринимательство Клуб профессионального развития: лидерство Клуб профессионального развития: тренерский бизнес Клуб по работе с сотрудниками Клуб по работе с командами Клуб по работе с заказчиком Клуб практического тестирования! Клуб практического программирования Клуб управления проектами в PMI Клуб управления проектами в Agile Бонусный клуб! www.stratoplan.ru


×

HTML:





Ссылка: