Успешна онлайн техника за привличане на клиенти


The Presentation inside:

Slide 0

Успешна онлайн техника за привличане на клиенти Добре дошли Twitter hashtag: #eiwebinar Email Invest Невяна Коева Маркетинг специалист EmailInvest.com


Slide 1

Успешна онлайн техника за привличане на клиенти Въпроси ? Email Invest


Slide 2

Ще научите как да: Увеличите приходите Намалите разходите Чрез Автоматични ФОРМИ за записване Автоматични СЕРИИ от ИМЕЙЛИ Email Invest


Slide 3

Autoresponders: Имейл или серия от имейли които се изпращат при определено действие на абоната Email Invest


Slide 4

Използват се основно при: Поддръжка клиенти Маркетинг Продажби Email Invest


Slide 5

Основни видове автоматично изпращане на имейли Автоматичен отговор след запис във форма Изпращане на избрана дата Серия имейли изпратени след определено действие Email Invest


Slide 6

Автоматичен отговор след запис във форма Email Invest


Slide 7

Изпращане на определена дата Email Invest


Slide 8

Имейли стартирани от действие : Посетителя на уебсайта попълва форма за записване и получава имейл или серия от имейли които са свързани точно с това действие Email Invest


Slide 9

Примери: Имейл след регистрация - Добре дошли Заявка за даунлоад – е-книга, информация Изоставени колички за пазаруване Потвърждение за поръчка Благодарствен имейл Drip кампании Email Invest


Slide 10

Съвети при създаване на имейл за Добре дошли: Изпратете веднага след успешна регистрация Списък с адреси Персонално и релевантно съобщение Сегментирайте когато е възможно Ясна и стегната тема, включете името на компанията Ви Линкове обратно към сайта ви. Промотирайте. Предложете стимул Email Invest


Slide 11

Сегментирането увеличава вероятността за отваряне на имейлите Ви: Примери: Пол Населено място, Държава Възрастови групи Интереси Email Invest


Slide 12

Email Invest Форми за записване: Какво печелим ? Събиране на данни Автоматично сегментиране Обслужване на клиенти


Slide 13

Email Invest Форми за записване: Как ?


Slide 14

Email Invest Форми за записване:


Slide 15

Email Invest Форми за записване:


Slide 16

Email Invest Форми за записване:


Slide 17

Email Invest Форми за записване:


Slide 18

Email Invest Форми за записване:


Slide 19

Email Invest


Slide 20

Email Invest


Slide 21

Email Invest Колички за пазаруване


Slide 22

Email Invest Колички за пазаруване Причини: Не е избрал или не е готов да купи Страх да попълни данните от кредитната карта Твърде скъпи разходи по доставка Проучване за най-добра оферта Грешка в сайта Не харесва крайните опции


Slide 23

Email Invest Колички за пазаруване


Slide 24

Email Invest Колички за пазаруване


Slide 25

Email Invest Колички за пазаруване Добри практики: Запитване/Напомняне, че има недовършена поръчка Тест – заглавие, съобщение, обръщение Време ? Баланс - Клиента не е забравил вече за тази поръчка, но и да не се чуства притиснат Уверете се, че в имейла има информация относно продуктите Drip кампания с отстъпки


Slide 26

Email Invest Колички за пазаруване Drip кампания за изоставена количка: Пример: I имейл – до 24 часа - Напомняне + анкета за причина II имейл – след 3 дни – Напомняне + отстъпка до Х % III имейл – до 7 дни – Напомняне + отстъпка до Y %, ако до 24 часа плати поръчката Резултат : Увеличава до 29% довършени поръчки Проблем Идентификация по имейл, ако не е логнат Решение Cookies


Slide 27

Email Invest Още за Колички за пазаруване ! Drip кампания за повторна полупка: Пример. Покупка на оборотна стока /козметика, филтър, софтуер, абонамент/: Трябва да се изчисли конкретния период за повторна покупка Веднага след покупка клиента се записва в съответната група с определен период I имейл – Напомняне. Време е за повторна поръчка, лого на компанията, информация за продукта II имейл – след 3 дни.Напомняне + Безплатна доставка + Код III имейл - след 5 дни. Последен шанс + Безплатна доставка + Код Резултат : Увеличава до 53 % CTR


Slide 28

Email Invest Още за пазаруване ! Drip кампания за изтичащ абонамент: Пример. Годишен абонамент за клуб, услуга: Веднага след регистрация клиента се записва в съответната група с определен период I имейл – Напомняне. Остават 30 дни до изтичане на Вашата карта за абонамент II имейл – Остават 7 дни III имейл - Остава 1 ден Резултати: 54 % Open Rate 15 % CTR 20% повече продажби спрямо предна година 80% по-малко разходи за печатна реклама Спестено време и пари


Slide 29

Email Invest Благодаря ! Лично отношение Възможност за още предложения Добри практики: Изпраща се веднага след покупка Съдържа информация за обратна връзка, поддръжка Кратко и ясно съобщение Снимка на акаунт мениджъра


Slide 30

Email Invest Мини – курсове Увеличава ангажираността Привлича таргетирани потенциални клиенти Увеличава списъка Ви Запознава с информация, и пести време и персонал Представя Ви като експерт в областта


Slide 31

Email Invest Мини – курсове Как ? Създавате група в която ще се записват абонатите Създавате форма за записване – или използвате API и записвате на база тяхно действие Създавате нова кампания за всеки имейл– Избирате след колко дни след записването в групата ще получат имейл


Slide 32

Email Invest С какво да започнем ? Изберете си ESP или софтуер за имейл маркетинг Определете кой тип кампания е най-подходящ за Вашия бизнес модел. Определете ясна цел Осигурете си форми за записване Тествайте всичко Започнете с много опростен дизайн


Slide 33

Благодаря за вниманието Email Invest Безплатна регистрация, Включва до 200 абоната и до 500 имейла на месец Може да изпращате имейл кампания и да проследите резултатите EmailInvest.com За въпроси: Невяна Коева Е-mail: [email protected]


×

HTML:





Ссылка: