Система контроля событий как средство повышения управляемости бизнесом


The Presentation inside:

Slide 0

Система контроля событий как средство повышения управляемости бизнесом 10 апреля 2014г. Александр Макаревич, заместитель директора


Slide 1

Содержание Пару слов о нас Кое-что об использовании ресурсов Немного о событиях бизнеса Краткие выводы Ответы на вопросы 2


Slide 2

Эксперт на рынке IT-услуг ISO 20000 ISO 27000 200 специалистов 10 лет в IT-сфере 80 000 объектов обслуживания 3


Slide 3

Из жизни ресурсов… 4 ресурсы ценность t «Время – деньги!» Бенджамин Франклин Простои Дефицит/избыток Контроль использования Частота, повторяемость проблем Скорость реакции…


Slide 4

Управленческие решения Операционная деятельность Обращения Единая точка входа Отклонения Проблемы Решения 5 Что? Где? Когда? Кто? Как? Почему? Сколько?


Slide 5

Повышаем управляемость 6 учет событий контроль деятельности управляемость бизнеса


Slide 6

«Скорая помощь» Инновация 7 t


Slide 7

? сэкономить ресурсы при наведении порядка выявить «узкие места» обнаружить скрытые возможности контролировать события бизнеса быть источником инноваций способствовать повышению эффективности 8 Учет событий может… Мы не продаем систему, мы предлагаем решение проблем


Slide 8

Мы готовы делиться информацией http://www.service-it.by/ [email protected] +375 29 654 31 98 Александр Макаревич 9


Slide 9

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! 10


×

HTML:





Ссылка: