Введение в теорию организационных изменений


The Presentation inside:

Slide 0

Введение в теорию организационных изменений Черная И.П., д-р экон. наук, профессор


Slide 1

1. Понятие и сущность организационных изменений. 2. Эволюция теории организационных изменений. 3. Классификация организационных изменений Вопросы лекции:


Slide 2

Глушаков В. Е. Управление изменениями в бизнесе М., 2011 Камерон Э. , Грин М. Управление изменениями. М., 2006. Широкова Г.В. Управление изменениями в российских компаниях. СПб, 2009. Управление изменением: Хрестоматия.- СПб, 2010 Литература


Slide 3


Slide 4

Изменение – превращение в другое, переход из одного качественно определенного бытия в качественно другое определенное бытие Организационные изменения - формирование нового организационного устройства. Организационные изменения сопровождаются сломом привычных ценностей, норм и способов действия. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ


Slide 5


Slide 6


Slide 7


Slide 8

Организационные изменения – реакция организации на внешние, внутренние или комплексные воздействия с целью максимального использования конкурентного преимущества. Организация Внешние Внутренние Изменения


Slide 9

Механизмы воздействия Организационные Изменения


Slide 10

Характеристики организационных изменений Время в течение которого организация может отреагировать на изменения без потери конкурентного преимущества. Текущее Состояние Новое Состояние Изменения «Запас Прочности»


Slide 11

Необходимость Изменения Варианты Изменения План Внедрения Внедрение Согласно Плана Оценка Эффекта Время внедрения изменения <= «Запас прочности» «Запас прочности компании должен быть достаточным для того, чтобы процесс реакции на изменение не вызвал потери конкурентного преимущества организации. Таким образом время требующееся для внедрения изменений должно быть меньше или равно «запасу прочности». Характеристики организационных изменений


Slide 12

Эмпирические признаки организационных изменений введение новых должностей и позиций создание нетипичных структурных подразделений создание временных групп изменение функционала традиционных подразделений создание механизмов внутренней координации в области инновационных разработок, их анализа и оценки создание расширенной системы внешних связей


Slide 13

Организационные изменения включают в себя содержательную (что изменилось?) и процессную (как менялось?) составляющие. Содержание изменения – эмпирическое наблюдение различий в форме, качестве или состоянии какого-либо организационного элемента в течение времени. Процесс изменения – последовательность событий, которые привели к наблюдаемому содержательному изменению в организации Сущность организационных изменений


Slide 14

Что затрагивают организационные изменения? Корпоративная культура


Slide 15

ЭТАПЫ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ


Slide 16

Модель организационных изменений К. Левина


Slide 17

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ по Курту Левину: Размораживание Изменения Замораживание


Slide 18

Особенности развития теории организационных изменений Выделение типов организационных изменений – начало 1970-х гг. Разнообразие подходов к классификации ОИ (продолжительность, скорость, масштаб, темп и др.) Изменения первого и второго порядка Эволюционный и революционный подходы Уровни изменений


Slide 19

МОДЕЛЬ УСПЕШНОГО ПРОВЕДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ Л. ГРЕЙНЕРА


Slide 20

«КРИВАЯ ПЕРЕМЕН» Д.ДАК Время Моральный дух и уверенность ЗАСТОЙ ПОДГОТОВКА РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОВЕРКА НА ПРОЧНОСТЬ ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛИ Принятие решения о начале преобразований Организация подавлена или чрезмерно активна Лидеры начинают разрабатывать планы и механизмы обмена информацией Жажда перемен достигает критической массы Видение перспектив, стратегия и план находят понимание в коллективе К инициативе подключается все больше людей на разных уровнях Конфликты, разногласия, промахи и маленькие успехи Отказ от продолжения программы перемен ПОЛУЧЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ


Slide 21

Основные ситуации изменения и соответствующие методики их проведения


Slide 22


Slide 23

1) использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (купля-продажа); 2) внедрение продукции с новыми свойствами; 3) использование нового сырья; 4) изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения; 5) появление новых рынков сбыта. Классификация Й. Шумпетера


Slide 24

По причинам проведения можно выделить экзогенные и эндогенные изменения. В свою очередь, экзогенные преобразования могут быть адаптивными (как реакция на произошедшие во внешней среде изменения) и опережающими (изменяющими предпринимательскую среду). Эндогенные преобразования могут быть результатом вскрывшихся возможностей или решением организационных проблем. В связи с важностью установления временного периода для планирования и организации изменений необходимо их классифицировать по срокам реализации на краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные. Критерии классификаций


Slide 25

Критерии и типы организационных изменений


Slide 26

Технологические изменения. Их конечная задача — повышение эффективности производства товаров или услуг и связаны они чаще всего с выполнением основной производственной функции организации. В современных организациях эти изменения касаются также управленческих и сервисных технологий. Наиболее эффективны тогда, когда они осуществляются «снизу вверх»: технологические идеи возникают на низших уровнях организации и передаются на рассмотрение высшим.


Slide 27

Продуктовые изменения. Изменения, которые организация производит в своих продуктовых линиях или услугах, связаны, прежде всего, с изменениями в потребностях и предпочтениях потребителей. Организация, которая уловила эти изменения и предложила рынку соответствующий продукт, приобретает серьезные конкурентные преимущества. Продуктовые изменения могут быть результатом появления новой технологии. Классический пример — появление компьютеров. С одной стороны, их создатели с большим трудом представляли, какое место может занять компьютер в повседневной жизни людей. С другой — именно появление данного продукта «спровоцировало» появление и рост целых отраслей производства и услуг.


Slide 28

Структурные изменения. Это изменения, связанные с целями, иерархией, процедурами и структурами организации. Наиболее распространенные тенденции структурных изменений: переход от механистических к адаптивным структурам, уплощение иерархии, децентрализация управления. Изменение системы оплаты труда, пересмотр системы оценки качества работы, введение новых правил — это тоже примеры структурных изменений. В отличие от технологических, структурные изменения оказываются более эффективными тогда, когда они осуществляются «сверху вниз», так как в этом случае высший менеджмент более компетентен, чем специалисты, работающие в низовых звеньях.


Slide 29

Культурные изменения. Изменения в ценностях, нормах, отношениях, убеждениях и поведении членов организации. В современном менеджменте разработано достаточно много инструментов изменения культуры организационных групп и организации в целом. Один из них — «организационное развитие», подразумевающее применение специально разработанных поведенческих методов для улучшения социально-психологического климата организации и совершенствования системы внутренних взаимоотношений. Другой инструмент — организационное обучение. Причем с самого начала он рассматривался именно как инструмент реализации организационных изменений.


Slide 30

Подход Широковой Г.В. к типологии организационных изменений Трансформация Масштаб изменений Адаптация/ улучшение Быстрое изменение Длительное изменение Продолжительность изменений


Slide 31

Спасибо за внимание! Вопросы?


×

HTML:





Ссылка: